• A
  • A
  • A
  • АБB
  • АБB
  • АБB
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта

Начало занятий 3 ноября 2021г.. Идет прием документов

Подать заявку на обучение

Цель программы:

Формирование профессиональных компетенций для организации системы управления бизнес-процессами, позволяющей распределять сферы ответственности и регламентировать взаимоотношения между сотрудниками по стадиям бизнес-процессов, оптимизировать затраты компании, минимизировать операционные риски.

Прохождение дополнительной профессиональной подготовки по программе:

  • Сформирует комплексный подход к организации системы управления бизнес-процессами коммерческой компании
  • Научит правильно составлять описание бизнес-процесса с выделением ключевых стадий и распределением сфер ответственности сотрудников
  • Поможет в разработке документации, регламентирующей бизнес-процесс
  • Познакомит с современными подходами к управлению бизнес-процессами, такими как бережливое производство и кайдзен
  • Сформирует профессиональный лексикон, позволит владеть актуальной терминологией в области управления бизнес-процессами

Уникальные особенности:

  • Курс направлен на формирование практических навыков в области управления процессами в коммерческой компании.
  • Программа разработана с учетом профессионального стандарта «Специалист по процессному управлению», утвержденного приказом Минтруда России от 17.04.2018 г. №248н.
  • Занятия проводит преподаватель, имеющий большой опыт практической работы в рассматриваемой области.
  • Индивидуальная работа преподавателя со слушателем на дистанционном учебном портале НИУ ВШЭ.

Поступление

Целевая группа

Менеджеры и специалисты, имеющие среднее профессиональное образование по программам подготовки специалистов среднего звена или высшее образование; лица, получающие высшее образование.

Документы для приема

  • Скан-копия паспорт
  • Скан-копия документа об образовании и квалификации или справка об обучении для лиц, получающих высшее образование
  • Скан-копия документа об изменении ФИО (при необходимости)
  • Скан-копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (СНИЛС)

Содержание программы

  • Система и лидер. Работа над системой как основная функция руководителя
  • Базовые понятия управления. Введение в процессный подход. Блок-схема процесса
  • Системный подход: что такое система, виды обратных связей, причинные циклы
  • Системные архетипы
  • Бизнес-модели
  • Цикл РDCA
  • Бережливое производство и кайдзен
  • 14 принципов Деминга, теория ограничений Голдратта
  • Методы управления процессами

Скачать учебный план

Преподаватели

Турко Сергей Викторович

К.э.н, главный редактор издательства "Альпина Паблишер"

Профессиональные интересы:
стратегическое управление бизнес-процессами, системный подход, менеджмент качества, бережливое производство, статистические методы управления, удовлетворенность и лояльность клиентов: опросы, методики, анализ, построение и совершенствование систем управления (процессы, информационные системы)
Попова Татьяна Валерьевна

Менеджер программы

Тел: +7 (985) 600-74-18; (495) 772-95-90 *22321
e-mail: ipps_registrpk@mail.ru

Выпускники

Оксана Бабаева 

CEE Area Capability Lead (IT Business Partner) Майкрософт г. Москва

Я недавно прошла курс "Системное управление бизнес-процессами". На мой взгляд, это единственный курс, который говорит именно о системном подходе - по крайней мере, мне не удалось найти аналог. Было очень полезно увидеть в связке такие понятия, как Система, методы бережливого производства, бизнес-модель и др. Курс дает достаточный обзор для понимания того, что и как дальше можно и нужно изучать самостоятельно.
Юлия Аляшева

Директор ИТ Т-Система СиАйЭс Саратовская обл., г. Балаково

Я очень довольна курсом! Для человека, работающего полный рабочий день, а также часто находящегося в командировках, это уникальная форма обучения! Хотелось бы также отметить высокий профессионализм преподавателя! Материал излагался просто, интересно и доступно. Примеры были запоминающимися и жизненными. Уже после первых занятий буквально «заболела» этой темой, настолько заразителен был энтузиазм и обширный опыт преподавателя! В целом, считаю, что сотрудничество со Школой было успешным. Курс уже отрекомендовала своим подчиненным!
Александра Стецун

Делопроизводитель, ПАО "Лукойл" г. Балашиха

Спасибо за предоставленную возможность пройти курс "Система управления бизнес-процессами". Программа курса интересная, процесс обучения и проверки знаний под чутким контролем преподавателя. Несмотря на дистанционную форму, материал очень хорошо преподнесен, отлично сформированные учебные материалы, что особенно полезно - это список литературы, который приложен для более глубокого изучения темы.Эффект от пройденного курса: структурированные знания и желание проходить Ваши курсы.

Технологии обучения

Документ об образовании

Образец договора

Скидки

Физическим лицам:

15% - выпускникам высшего образования НИУ ВШЭ

5-10% - выпускникам программ профессиональной переподготовки и повышения квалификации НИУ ВШЭ

10% - слушателям НИУ ВШЭ, желающим освоить параллельно иную дополнительную профессиональную программу НИУ ВШЭ

Юридическим лицам

10% - для организаций, направляющих одновременно на обучение не менее 3-х человек

Центр карьеры

Центр карьеры помогает слушателям Институт профессиональной переподготовки специалистов Высшей школы бизнеса в вопросах:

  • Развития компетенций в области трудоустройства
  • Определения и переориентации карьерных планов
  • Содействия в трудоустройстве и практиках
  • Информирования о ситуации на рынке труда путем проведения карьерных мероприятий

Подробнее о Центре карьеры

Подать заявку

Вас могут заинтересовать