• A
  • A
  • A
  • АБB
  • АБB
  • АБB
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта

Цель программы: повышение профессионального уровня в рамках имеющейся квалификации в области управления бизнес-процессами с формированием и совершенствованием новых компетенций, необходимых для профессиональной деятельности:

  • освоение базовых понятий системного подхода в управлении;
  • изучение системных архетипов и бизнес-моделей, принципов организации и совершенствования бизнес-процессов, цикла РDCA, принципов работы системы Toyota (бережливое производство), базовых принципов философии Эдварса Деминга, основных принципов теории ограничений Голдратта;
  • практики построения блок-схем бизнес-процессов;
  • планирование и анализ блок-схем бизнес-процессов в целях повышения эффективности бизнес-процессов, сокращения времени и стоимости их выполнения

Поступление

Целевая группа

Менеджеры и специалисты, имеющие среднее профессиональное образование по программам подготовки специалистов среднего звена или высшее образование; лица, получающие высшее образование.

Документы для приема

Оригинал и копия паспорта или документа, заменяющего его

Оригинал и копия документа об образовании и квалификации или справка об обучении для лиц, получающих высшее образование

Оригинал и копия документа об изменении фамилии, имени, отчества (при необходимости)

Содержание программы

  • Система и лидер. Работа над системой как основная функция руководителя
  • Базовые понятия управления. Введение в процессный подход. Блок-схема процесса
  • Системный подход: что такое система, виды обратных связей, причинные циклы
  • Системные архетипы
  • Бизнес-модели
  • Цикл РDCA
  • Бережливое производство и кайдзен
  • 14 принципов Деминга, теория ограничений Голдратта
  • Методы управления процессами
  • Мастер-класс "Практика построения и анализа блок-схемы процесса"

 Скачать учебный план (PDF, 753 Кб)

Преподаватели

Во время обучения слушатели смогут получать консультации преподавателя.

Турко Сергей Викторович

Кандидат экономических наук, главный редактор издательства "Альпина Паблишер

Профессиональные интересы:
стратегическое управление бизнес-процессами, менеджмент, кризис-менеджмент, лидерство, построение и совершенствование систем управления (процессы, информационные системы)

Учебный офис программы

Менеджер программы

Калимулина Марьяна Рашидовна

Менеджер отдела дистанционных образовательных программ

тел.: 8 (495) 772 95 90 *22321
e-mail: ipps_registrpk@mail.ru

Техническая поддержка (учебно-виртуальный класс)

тел.: 8 (495) 772 95 90 *22713
e-mail: aponomarev@hse.ru

Выпускники

Оксана Бабаева, CEE Area Capability Lead (IT Business Partner) Майкрософт 

г. Москва

Я недавно прошла курс "Системное управление бизнес-процессами". На мой взгляд, это единственный курс, который говорит именно о системном подходе - по крайней мере, мне не удалось найти аналог. Было очень полезно увидеть в связке такие понятия, как Система, методы бережливого производства, бизнес-модель и др. Курс дает достаточный обзор для понимания того, что и как дальше можно и нужно изучать самостоятельно.


Юлия Аляшева, директор ИТ Т-Система СиАйЭс

Саратовская обл., г. Балаково

Я очень довольна курсом! Для человека, работающего полный рабочий день, а также часто находящегося в командировках, это уникальная форма обучения! Хотелось бы также отметить высокий профессионализм преподавателя! Материал излагался просто, интересно и доступно. Примеры были запоминающимися и жизненными. Уже после первых занятий буквально «заболела» этой темой, настолько заразителен был энтузиазм и обширный опыт преподавателя! В целом, считаю, что сотрудничество со Школой было успешным. Курс уже отрекомендовала своим подчиненным!

Александра Стецун, делопроизводитель, ПАО "Лукойл" г. Балашиха

Спасибо за предоставленную возможность пройти курс "Система управления бизнес-процессами". Программа курса интересная, процесс обучения и проверки знаний под чутким контролем преподавателя. Несмотря на дистанционную форму, материал очень хорошо преподнесен, отлично сформированные учебные материалы, что особенно полезно - это список литературы, который приложен для более глубокого изучения темы.Эффект от пройденного курса: структурированные знания и желание проходить Ваши курсы.

Технологии обучения


Индивидуальный подход к слушателям
  • менеджеры помогают выбрать слушателю курс обучения с учетом его пожеланий, опыта работы и возможности профессионального развития.
  • в зависимости от начальной подготовки слушателя предлагаются базовые и продвинутые курсы обучения, позволяющие постепенно осваивать дисциплины.
  • для желающих получить углубленное профессиональное образование менеджеры предлагают индивидуальные форматы обучения с учетом временных ограничений слушателей.
 Техническое оснащение
  • обучение проводится на специализированном учебном портале НИУ ВШЭ,  что позволяет слушателю учиться в любое время и в любом месте с применением любых современных гаджетов.
Авторские учебно-методические материалы
  • содержат полную информацию, необходимую для изучения данной дисциплины: конспекты лекций, примеры и кейсы, иллюстрирующие особенности применения изучаемых технологий на практике
  • в каждом курсе предусмотрены видео-уроки по наиболее сложным темам
 Сопровождение процесса обучения
  • каждый курс ведет опытный преподаватель-практик, оперативно консультирующий слушателей по интересующим их вопросам.
  • администратор курса помогает слушателям решить любые технические вопросы по организации учебного процесса, обеспечивает оперативный контакт с преподавателем, оформляет документацию по учебному процессу.
Поэтапный контроль знаний
  • каждый курс обучения разделяется на темы, изучение которых производится в соответствии с утвержденным расписанием,
  • по итогам изучения каждой темы для продолжения обучения необходимо выполнить контрольные задания,
  • преподаватель дает развернутые комментарии и рекомендации слушателям по полученным ответам.
Документ об образовании

Удостоверение о повышении квалификации установленного в НИУ ВШЭ образца.

Cкачать

Документы для оплаты

Для физических лиц:

Оплату обучения можно произвести следующими способами:

 Договор оферты на оказание платных образовательных услуг по дополнительной профессиональной программе повышения квалификации 

 

Для юридических лиц:

заключается трехсторонний договор по образцу

 

Выпускникам ИППС НИУ ВШЭ:

представляется скидка в соответствии с  Положением о порядке предоставления скидок по оплате обучения по дополнительным профессиональным программам повышения квалификации и профессиональной переподготовки в структурных подразделениях НИУ ВШЭ слушателям и выпускникам дополнительных профессиональных программ НИУ ВШЭ

Вас могут заинтересовать

  • Заочная форма
  • от 3 до 6 месяцев (15 зачетных единиц, 570 часов)
  • Дистанционная, заочная форма
  • 3 месяца
Подать заявку