• A
  • A
  • A
  • АБB
  • АБB
  • АБB
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта
Программа повышения квалификации

Управление конфликтами

Стоимость
16 . 800 рублей (студентам и выпускникам НИУ ВШЭ предоставляются скидки)
Конфликты являются неотъемлемой частью жизни любого человека. Они возникают в самых различных сферах и в большинстве случаев негативным образом сказываются на межличностных отношениях, ведут к затратам временных, эмоциональных, материальных ресурсов, сопровождаются стрессом. Ключевым способом эффективного разрешения конфликтов является понимание принципов конструктивного поведения в них. Слушатели данного курса овладеют умением анализировать причины возникновения конфликтных ситуаций, узнают о моделях и стилях поведения в конфликте, освоят навыки использования опорной схемы для проведения анализа конфликтной ситуации и самооценки рационального поведения в конфликте, а также научатся ведению конструктивного спора и эффективному разрешению конфликтных ситуаций.

Поступление

Документы для приема

Оригинал и копия паспорта или документа, заменяющего его

Оригинал и копия документа об образовании и квалификации или справка об обучении для лиц, получающих высшее образование

Оригинал и копия документа об изменении фамилии, имени, отчества (при необходимости)

Одна фотография 3Х4

Содержание программы

1. Виды конфликтов. Конструктивные и деструктивные функции конфликтов.
2. Причины возникновения конфликтных ситуаций.
3. Стили и стратегии поведения в конфликте.
4. Опорная схема для проведения анализа конфликтной ситуации.
5. Самооценка рационального поведения в конфликте. Конструктивный спор. Стиль спора.
6. Ролевая игра «Модели поведения в конфликте».

Преподаватели

Документ об образовании


 

 Скачать (JPG, 722 Кб)

 

Подать заявку

Вас могут заинтересовать

  • Очно-заочная форма
  • 9 недель; 9 встреч; 52 аудиторных часа
  • Очно-заочная форма
  • 1 учебный год (798 академических часа)
  • Очно-заочная форма
  • 5 месяцев (266 академических часов)
  • Очно-заочная форма
  • 1 учебный год (798 академических часа)