• A
  • A
  • A
  • АБB
  • АБB
  • АБB
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта
Программа повышения квалификации

Практика делового общения

Стоимость
16 . 600 рублей (студентам и выпускникам НИУ ВШЭ предоставляются скидки)

Цель программы – повышение коммуникативной компетентности специалиста. Программа особенно полезна тем, чья работа связана с общением с людьми. Обучение проводится в виде тренинга.

Вы научитесь:

-  использовать нужные техники для установления и поддержания контакта в процессе ведения деловой беседы, а также для отражения агрессии собеседника;

- применять фасилитационные техники при проведении совещаний;

- отражать манипуляции партнеров в процессе проведения переговоров;

- использовать навыки публичного выступления для эффективного воздействия на аудиторию.

 

Поступление

Целевая группа

лица получающие и имеющие высшее образование

Документы для приема

Оригинал и копия паспорта или документа, заменяющего его

Оригинал и копия документа об образовании и квалификации или справка об обучении для лиц, получающих высшее образование

Оригинал и копия документа об изменении фамилии, имени, отчества (при необходимости)

Одна фотография 3Х4

Содержание программы

1. Коммуникативная компетентность специалиста, ее составляющие.
2. Особенности и виды делового общения,  трудности в деловом общении. Преодоление трудностей в деловом общении.
3. Диадическое общение.  Технология ведения деловой беседы. Техники установления и поддержания контакта в процессе беседы.
4. Техники эмпатического и рефлексивного слушания, техники «психологического айкидо».  
5. Полемика и искусство отвечать на вопросы. 
6. Технология проведения совещаний. Методы фасилитации принятия решений в процессе совещаний 
7. Технология проведения переговоров. 
8. Техника публичного выступления.   

Преподаватели

Антонова Наталья Викторовна

Кафедра организационной психологии: Доцент

Документ об образовании

 

 Скачать (JPG, 722 Кб)

 

Подать заявку

Вас могут заинтересовать

  • Очно-заочная форма
  • 3 недели; 6 встреч; 24 аудиторных часа
  • Очно-заочная форма
  • Очно-заочная форма
  • Очно-заочная форма
  • 4 месяца (266 академических часов)