• A
  • A
  • A
  • АБB
  • АБB
  • АБB
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта

Прием документов осуществляется до 2 декабря 2019 г.

Поступление

Целевая группа

  • Действующие директора по маркетингу
  • Руководители подразделений службы маркетинга
  • Опытные маркетинговые специалисты, планирующие карьерный рост
  • Директора компаний, считающие маркетинг важной функцией бизнеса

Цель программы:

"прокачать" директора по маркетингу, одного из важнейших участников менеджерской команды любой компании,  для его эффективной работы в качестве управленца и профессионала.

Программа состоит из двух блоков:

Блок 1. Директор по маркетингу – менеджер

Директор по маркетингу должен обладать базовыми знаниями и навыками менеджера: иметь стратегический взгляд на развитие бизнеса, эффективно управлять операционной деятельностью и проектами, управлять подчиненными для достижения результата, отстаивать свою точку зрения, уметь эффективно продвигать идеи внутри компании и в коммуникациях с внешним миром.

Блок 2. Директор по маркетингу – профессионал

Даже самому опытному директору по маркетингу для того, чтобы быть в форме, нужно поднимать голову над рутиной и смотреть, куда движется мир, как меняется потребитель и какие маркетинговые технологии появляются. Во втором блоке программы собрано новое про самое актуальное в исследованиях, продуктовом маркетинге и коммуникациях (подробнее смотрите в описании модулей). Каждый преподаватель, не просто опытный маркетолог. Мы пригласили в программу экспертов, на практике работающих с инструментами, о которых они будут говорить.

Документы для приема

Прием документов осуществляется до 14 октября 2019 года (включительно).
  • Диплом о высшем или среднем профессиональном образовании* (с приложением)
  • Паспорт
  • Документ об изменении фамилии/имени/отчества (если Ф/И/О в паспорте и дипломе различаются)
  • Фотография 3*4 цветная (1 шт.)

Документы предоставляются в виде скан-копий в формате PDF по электронной почте idpo@hse.ru. Фотография предоставляется в виде скан-копии и оригинала.

*

  • При наличии у поступающего диплома негосударственного вуза (учреждения СПО) необходимо предоставить лицензию вуза на момент начала обучения и аккредитацию вуза на момент окончания обучения.
  • При наличии у поступающего диплома вуза (учреждения СПО) иностранного государства необходимо пройти процедуру нострификации (признания) диплома через личный кабинет на портале НИУ ВШЭ

Условия поступления

Информационная сессия (консультация) с руководителем программы 

До поступления на программу мы рекомендуем пройти консультацию с руководителем программы, которая позволит вам:
  • лучше понять цели вашего обучения 
  • подробнее узнать про концепцию и содержание программы
График проведения консультаций: по вторникам с 11:00 до 13:00, формат  дистанционный.

Содержание программы

Модуль 1. Стратегия бизнеса. От бизнес-стратегии к функциональной стратегии маркетинга.

Подробнее:


Стратегия бизнеса

Анализ интересов стейкхолдеров и постановка целей стратегического управления. Системный анализ макроуровня, сценарное планирование. Методы стратегического анализа ближнего окружения. SWOT-анализ. Понятие стратегического клиента. Ценностный подход к управлению. Стратегический выбор, методы принятия стратегических решений.

От бизнес-стратегии к функциональной стратегии маркетинга

Вводные для функциональных стратегий бизнеса. Что включает в себя функциональная стратегия. Разработка функциональной стратегии маркетинга (практическая работа).

Модуль 2. Финансы для директора по маркетингу. Управление маркетинговыми проектами.

Подробнее:


Финансы для директора по маркетингу

Система управленческого учета: как узнать, есть ли она на вашем предприятии. Управленческий учет и его применение в ежедневной работе для принятия решений.

Разбор кейсов:

  • Система ответственности и оценка деятельности, он-лайн, маркеры “Зеленый Желтый Красный”. Бюджетирование.
  • Формируем бюджет предприятия: как  правильно организовать процесс, чтобы получить результат. Как защитить  бюджет маркетинга с первого раза.
  • Методология расчета окупаемости маркетинговых проектов. Влияние службы маркетинга на управление маржинальным доходом. Разработка Системы Мотивации коммерческого персонала (кейс). Подходы к ценообразованию.
  • Нужен ли пресловутый расчет себестоимости единицы продукции.
  • Как найти  баланс между себестоимостью и рынком.
Управление маркетинговыми проектами

Деятельность маркетингового блока как портфель проектов. Классический подход к управлению проектами. Agile как инструмент управления маркетинговыми проектами. Координация участников проектов. Выравнивание загрузки сотрудников.

Модуль 3. Управление подчиненными и мотивация сотрудников. Публичные выступления.

Подробнее:


Публичные выступления

Методики борьбы со страхом публичных выступлений. Понимание цели и структуры выступления. Универсальные приёмы риторики. Техники взаимодействия с аудиторией. Принципы убеждающей аргументации. Сторителлинг в бизнес-коммуникациях. Специфика подходов в ситуациях выступления на конференции, презентации перед коллегами, проведения вебинара.

Управление подчиненными и мотивация сотрудников

Делегирование: понятия, ответственность, полномочия. Барьеры делегирования.  Различия между делегированием и поручением. Что можно и что нельзя делегировать. Типичные ошибки делегирования.

Постановка задачи сотруднику:  как мы провоцируем невыполнение. Анализ ошибок при постановке задач. Отработка алгоритма постановки задачи.

Контроль: понятие, составляющие и цели. Виды контроля, этапы осуществления контроля и факторы его эффективности.

Обратная связь. Влияние обратной связи на эффективность деятельности сотрудников. Сложности и барьеры предоставления обратной связи. Принципы и последовательность предоставления обратной связи. Диалог как форма предоставления обратной связи.

Уровень зрелости сотрудника и стиль управления. Способы построения работы с сотрудниками различного уровня зрелости. Мотивация и ее влияние на работу исполнителей.

Модуль 4. Основные тренды в маркетинге: форсайт-сессия. Инструменты маркетингового анализа.

Подробнее:


Основные тренды маркетинга: форсайт-сессия
Инструменты маркетингового анализа

Анализ рынка, конкурентного ландшафта, продуктов на рынке. Total Product Concept. Исследование опыта аудитории. Проблемное интервью, журнал исследования, Гипотезы-признаки-вопросы. Решенческое интервью, тестирование прототипов. Сбор обратной связи, показатели NPS, CSI. Веб-аналитика. Аналитическая система Google, аналитическая система Яндекс, управление  тегами в Google Tag Manager, сквозная аналитика, ассоциированные конверсии и модели атрибуции, когортный анализ, А/Б-тестирование, data-driven маркетинг и пр.

Модуль 5. Инструменты продуктового маркетинга.

Подробнее:

Компания как "сумма продуктов". Подходы к сегментации, выбор целевого сегмента продукта. Ценностное предложение: базовые и дифференцирующие элементы пакета ценностей. Базовые конкурентные стратегии продукта: лидерство по издержкам, дифференциация, фокусирование. Модель "Стратегические часы". Инструмент: профили ценностей продукта. Поиск дифференциации, инновации в ценностном предложении продукта.

Управление клиентским опытом. Клиентский опыт как часть продукта. Инструмент CJM: кейсы практического использования.

Модуль 6. Маркетинговые коммуникации.

Подробнее:

Коммуникации бизнеса с внешней аудиторией: принципы и правила, ограничения и возможности. Изменения в коммуникациях, происходящие под воздействием цифровой среды.

Коммуникационное сообщение как основа коммуникационной стратегии.

Виды коммуникаций. Каналы коммуникаций. Форматирование базовых элементов коммуникационной стратегии и распределение по каналам. Ритмика и продолжительность коммуникаций в каналах.

"Семантический кит" – управление активными коммуникациями;

Nudge-маркетинг – стимулирование без манипуляции. Сторителлинг.

Алгоритмы социальных сетей (как работает выдача, как попасть в приоритет, какие типы контента востребованы, за что есть смысл платить), геймификация (работающие механики, примеры реализации), концепция "динамическое сми" (для решения задач, связанных с отработкой негативных комментариев, для HR-задач).

Учебный план (PDF, 300 Кб)

Преподаватели

Сербинова Анастасия

Руководитель программы, преподаватель дисциплин "Основные тренды в маркетинге", "Маркетинговые коммуникации", "Продуктовый маркетинг"

Главный эксперт Института ДПО НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург, управляющий партнер консалтинговой компании Vera Via

Экспертиза: конкурентная стратегия, маркетинг создания продукта, управление маркетинговыми коммуникациями, постановка в компании системы управления Customer Journey, Social Media Marketing, разработка стратегии продвижения в социальных СМИ, контент-маркетинг.
Дворецкая Наталия

Преподаватель дисциплины "Управление подчиненными и мотивация сотрудников"

Заместитель директора Института ДПО НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург, эксперт по оценке персонала
Лаковникова Александра

Преподаватель дисциплины "Инструменты маркетингового анализа"

Директор по развитию Bridge-One-Seven (агентства по экспортному развитию российского бизнеса, Берлин), эксперт в области интернет-маркетинга и бренд-коммуникаций, федеральный спикер, опыт работы в digital – с 2011 года
Огибин Григорий

преподаватель дисциплин "Nudge-маркетинг", "Сторителлинг"

Руководитель службы по связям с общественностью. В прошлом предприниматель, основатель одного из первых российских PR-агентств, преподаватель и спикер в области PR, публичных выступлений и поведенческой экономики. В последние годы возглавляет PR-службу вертикально-интегрированной нефтяной компании, отвечая за ее репутацию в сфере сбыта моторных топлив
Петрова Эльнара

Преподаватель дисциплины "Маркетинговые коммуникации"

Основатель и генеральный директор "Агентства экспертного маркетинга NextMedia". Автор профессионального подкаста о новых медиа и социальном интернете NextMedia Podcast. Вошла в список влиятельных женщин Петербурга по версии газеты "Деловой Петербург".
Полушкина Татьяна

Преподаватель дисциплины "Финансы для директора по маркетингу"

Член консалтинговой команды S-Advisors (стратегический, финансовый и инвестиционный консалтинг) . Опыт в сфере финансового менеджмента более 19 лет, более 15 лет на руководящих финансовых позициях.
Привольнев Дмитрий

Преподаватель дисциплины "Управление маркетинговыми проектами"

Главный эксперт Института ДПО НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург, эксперт в области реорганизации систем управления компаниями, внедрении процессного подхода, Lean и Теории ограничений, управлении запасами, имеет многолетний опыт руководства программами MBA.
Рагин Федор

Преподаватель дисциплин "Стратегия бизнеса", "От бизнес-стратегии к функциональной стратегии маркетинга"

MBA, партнер консалтинговой компании Vera Via Strategy, член Наблюдательного совета, председатель Комитета по стратегии ООО “БиоВитрум” (РФ), член Наблюдательного совета Admiral Markets AS (Эстония)
Руденко Михаил

Преподаватель дисциплины "Управление клиентским опытом"

Сооснователь "Бюро Сервисного Дизайна", евангелист Customer Experience Management. Опыт в маркетинг-менеджменте более 7 лет.
В прошлом: член Гильдии Маркетологов, трекер зочного акселератор ФРИИ.
Работал с Microsoft, Autodesk, Сбербанк, ВкусВилл, Leroy Merlin, СКБ Контур.
Запускал продуктовые команды в промышленных и ИТ-интеграторах.
Соловьев Григорий

Преподаватель дисциплины "Публичные выступления"

Управляющий партнёр и арт-директор ТО "Салют Талантов", тренер по публичным выступлениям в"«Школа Соловьева", экс-резидент Comedy Club Piter Style, дважды Чемпион Санкт-Петербурга по КВН, в прошлом ТВ-ведущий.
Фролова Мария

Преподаватель дисциплины "Инструменты маркетингового анализа"

Директор по маркетингу федеральной сети коворкингов, сооснователь агентства по стратегическому маркетингу, эксперт в области интернет-маркетинга, сквозной аналитики, евангелист data-driver подхода

График занятий

12-14 декабря 2019

Модуль 1

23-25 января 2020

Модуль 2

19-22 февраля 2020

Модуль 3

 

26-28 марта 2020

Модуль 4

23-25 апреля 2020

Модуль 5

20-23 мая 2020

Модуль 6

ЗАЩИТА ПРОЕКТОВ: 25 июня 2020

Стоимость

Полная стоимость обучения составляет 210 000 руб. 

Оплата может производиться единовременно или тремя взносами по следующему графику:

  • 1 взнос – в течение 10 календарных дней с момента подписания договора
  • 2 взнос – с 10 февраля 2020 по 19 февраля 2020
  • 3 взнос – с 21 апреля 2020 по 30 апреля 2020

Скидки

Физическим лицам (могут суммироваться до 15%):

10 %

выпускникам НИУ ВШЭ

 5 % 

при единовременной оплате полной стоимости обучения

 5 % 

при заключении договора на открытом мероприятии

 5 % 

по рекомендации выпускника программы ДПО НИУ ВШЭ - Санкт-Петербург

Юридическим лицам:

10 %

при обучении 2-х и более сотрудников впервые

20 % 

при обучении 2-х и более сотрудников повторно
Подать заявку

Вас могут заинтересовать

  • Очно-заочная форма
  • 6 месяцев (268 аудиторных часов)
  • Очная форма
  • 24 ак. часа (в.т.ч. 18 аудиторных)