• A
  • A
  • A
  • АБB
  • АБB
  • АБB
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта

Команда практиков представляет коллекцию инструментов влияния для решения профессиональных и карьерных задач.

В программе только прикладные (инструментальные) и тренинговые занятия.

Все темы связаны идеей эффективных коммуникаций влияния…

Каждое занятие автономно, закончено и «заточено» на усвоение определенного способа решения коммуникативных задач.

Каждый участник забирает с собой:

  • конкретные решения,
  • авторские книги, мультимедийные курсы или аудиопрактикумы по темам программы.

 

Содержание программы

Каждый из четырех дней программы посвящен одному из видов организационных коммуникаций.

Выберите свой день или приходите на всю программу…

22 ноября. Неделовые коммуникации: ресурс противоречий

Некоторые думают, что противоречия – это плохо. И всячески стараются их избегать. Мы приглашаем вас с противоречиями как минимум, подружиться. А как максимум, начинать извлекать их них пользу.

В этот день – два тренинг-практикума:
Энергия противоречий: адресное и публичное влияние (А. Козлова)

  • как влиять через конфликт (технология «Светофор»)
  • как увлекать людей новой идеей (технологии «Речь на убой»)
  • как создавать агентов влияния (технология «Серый кардинал»)

Токсичные люди: агрессоры и провокаторы (Д. Михайлов)

  • как управлять собой в эмоционально напряженном взаимодействии;
  • как направлять неконструктивную энергию в заданное русло (приемы управления агрессией)

23 ноября. Коммуникация в окружении: организационные игры

Некоторым кажется, что достаточно прописать структуру и подписать регламенты – и … Увы, есть меткое выражение, что   «организации работали бы как часы, если бы не люди». У каждого есть свое представление, как лучше работать, и наиболее активные продвигают свои идеи, а «пассивные» этому сопротивляются… Вот тогда и начинаются политические и конъюнктурные игры. Их нельзя запретить. Они не всегда очевидны. Но ими можно управлять: предвидеть, предупреждать, перехватывать.

В этот день – два тренинг-практикума:
Организационные игры: сценарии влияния (А. Козлова): вспомним типичные политические и манипулятивные игры в организации, применим алгоритм создания сценария собственной игры.
Манипулятивная акробатика: кто кого играет (В. Козлов): примерим конкретные способы противодействия манипуляциям в организационных коммуникациях.

24 ноября. Коммуникация вниз: шеф многоликий

Наверное, коммуникации управления – самая изученная область организационных коммуникаций. И вместе с тем, когда дело доходит до конкретного влияния на конкретного подчиненного, самая обыденная ситуация вдруг превращается в нестандартную. Потому что «знаю, но не делаю, значит - не знаю». Мы предлагаем вместе исследовать и применить конкретные инструменты управленческого влияния на подчиненных в непростых и очень непростых ситуациях.

В этот день – два тренинг-практикума:
Шеф многоликий (А. Козлова): применим технологию «Дом ожиданий» для предупреждения демотивации сотрудников при изменении их роли и статуса в организации.
Вопросительное наставничество (Е. Житницкий): используем технологию «Направляющие вопросы» для подготовки сотрудников к сложным клиентским и/или статусным коммуникациям.

25 ноября. Коммуникация вверх: дуэт со статусом

Известная шутка «Начальник всегда прав, а если это не так, читай пункт первый», хороша только для рядовых исполнителей. Коммуникация вверх – это игра по тонким правилам. И не столь важно, сколько ступеней иерархии разделяет людей – возможность согласовать правила есть всегда. Тому, кто хочет продвигаться, стоит менять логику коммуникаций со статусным партнером.

В этот день – два тренинг-практикума:
Я и Босс – законы совместимости (А. Козлова): исследуем, как стать «своим» в статусных контактах, обходя ловушки и барьеры восходящих коммуникаций. С помощью технологии «Пять зон» просчитаем, как определить момент для следующего «шага» вверх.
Переговоры с первыми лицами (В. Козлов): увидим, какие «тонкие» настройки стоит учитывать в общении с первыми лицами.  Применим речевые «формулы» восходящих коммуникаций, позволяющие убедить, возразить, отказать статусному партнеру…

Эксперты программы

Александра Козлова

кандидат психологических наук, практикующий консультант и бизнес-тренер

Преподаватель программ МВА Высшей школы менеджмента НИУ ВШЭ, эксперт ВШГУ РАНХиГС при Президенте РФ. Александра Козлова автор книг и статей (более 10), среди последних - «Конфликт: участвовать или создавать»; «Убеждение: минные поля переговоров» и др., соавтор серии аудиокниг цикла «Управление сложными переговорами», сертифицированный автор более 15 мультимедийных курсов для специалистов различных сфер.
Владимир Козлов

кандидат психологических наук, профессор Академии военных наук, практикующий консультант в области «Управление сложными коммуникациями (переговорами)»

Ведущий эксперт ВШГУ РАНХиГС при Президенте РФ, автор книг, статей, аудиопрактикумов, дистанционных курсов. В настоящий момент ведет активную работу в плане индивидуальной подготовки и сопровождения представителей топ–менеджмента компаний по теме «Управления сложными коммуникациями», участвует в практических переговорах, представляя интересы персон или экономических субъектов.
Дмитрий Михайлов

ведущий бизнес-тренер тренинговой компании «TOP LUMEN»

Ассоциированный тренер Center for Creative Leadership, единственный в России тренер, сертифицированный на право проведения программ FranklinCove и Академией Брайана Трейси, преподаватель программы mini-МВА НОУ РШУ.
Занимается разработкой и проведением тренингов, стратегических сессий, семинаров, деловых игр в области управления, деловых коммуникаций (переговоров, продаж) для топ–менеджеров и руководителей среднего звена.
Евгений Житницкий

практикующий бизнес-тренер, бизнес-консультант

Специалист в сфере переговорных процессов и управленческого консультирования, автор прикладной методики наставничества для развития переговорной команды, тренер программы «Эксперт переговоров» проекта «Русская школа коммуникаций» НОУ РШУ.

О программе

Дата: 22-25 ноября

Время: 10:00 – 17:30

Стоимость участия: 1 день – 11 800 рублей, 2 дня – 22 500 рублей, 3 дня – 31 500 рублей, вся программы (4 дня) – 41 000 рублей

Место проведения: Высшая школа менеджмента НИУ ВШЭ, М.Гнездниковский пер., д.4

 

Принять участие в программе

Место проведения

Высшая школа менеджмента НИУ ВШЭ

Москва, м.Тверская/м.Чеховская, Малый Гнездниковский переулок, д.4.

Телефон: +7 (495) 621-82-78. E-mail: mbahse@hse.ru