Как не потерять ценные кадры?

Рассказываем, зачем руководителю выстраивать психологически безопасную среду и какие факторы её формируют.

vecteezy

Даже если вы регулярно повышаете зарплаты, ваши сотрудники могут продолжать сбегать к конкурентам. Такая ситуация складывается, потому что не только материальная мотивация влияет на вовлечённость сотрудников (да и на само их присутствие на работе), но также и психологически безопасная рабочая среда (ПБ).

Психологически безопасная среда — та, в которой присутствует видимое разрешение на искренность, возможность выражать своё мнение без риска негативных последствий, где можно рассчитывать на то, что ты будешь принят, оставаясь собой.

Несколько факторов, которые влияют на ПБ:

• Доверие: каждый из членов команды убеждён, что действия коллег диктуются наилучшими намерениями по отношению к ним, поэтому нет нужды бояться коллектива или пытаться защититься от него.

• Ответственность: чёткое и прозрачное разграничение ролей, личная и коллективная ответственность.

• Уверенность: важно быть уверенными, что договорённости не только существуют на словах, но и действительно работают. Сотрудники могут положиться на коллег, у них есть всё необходимое для достижения результата.

Зачем руководителю выстраивать психологически безопасную среду на рабочем месте?

Это игра вдолгую. ПБ автоматически повышает уровень вовлечённости и удержания кадров в компании. Зачем сотруднику рисковать и искать себе другого работодателя, когда ему уже комфортно на текущем месте работы? И, конечно, сотрудники не будут рушить ваш бренд работодателя, рассказывая про вас небылицы в профессиональной среде и в сети.

У каждого руководителя свой уникальный стиль управления и свои сильные стороны. Кто-то вдохновляет команду огненной харизмой, кто-то бережно заботится о каждом сотруднике, а кто-то фокусируется исключительно на достижениях и результатах.

А какой вы руководитель? Узнайте с помощью нашего короткого теста!

Бонус! По ссылке вас ждёт бесплатный чек-лист по проведению программы вовлечённости.

Сама собой психологически безопасная среда не сформируется. Вам как руководителю придётся приложить для этого усилия.

О том, как построить в своей компании или команде психологически безопасную среду, расскажут преподаватели онлайн-курса по коммуникациям руководителя, который стартует в Школе коммуникаций НИУ ВШЭ уже 4 октября.